わんぱくＣＤピカピカ工場ロゴ ご依頼方法

全国どこからでも郵便や宅配便でお申し込み出来ます。
又、持込でも承ります。その場で優先して修復いたしますので
お急ぎの方、お近くの方は是非どうぞ。

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よくある質問

お問い合わせ

メールはこちらから
　　　　　　e-mel　
ＦＡＸやＴＥＬでも御気軽にどうぞ。
お待ちしてます。

ＴＥＬ　03-3967-9558
ＦＡＸ　03-3967-9594
（株）ツカサ
わんぱくＣＤピカピカ工場　


郵便又は宅配便で送る場合

　１．　修復依頼書をプリントアウトし、必要事項を記入します。
　　　メールでの送信や前金の必要はありません。
　　　プリントアウト出来なくてもノートやメモ用紙に手書きでもＯＫです。

　２．　ＣＤやＤＶＤをプラスチックケースやＣＤ用保護袋などに入れて、
　　　修復依頼書と共に、エアークッション（プチプチ）などできちんと梱包し、
　　　封筒や箱などに入れて下さい。
　　　大量に出される場合や、定形外郵便で送られる方は、説明書を除い
　　　たり、軽いケースに移し変えたりして軽くコンパクトにすると
　　　送料が節約できるかも。
　　　送る手段は定形外郵便・ゆうパック・宅急便・ペリカン便など
　　　ご都合のいい方法でどうぞ。
　　　
　　　　　送り先・・・・・（株）　ツカサ　わんぱくＣＤピカピカ工場係　
　　　　　郵便番号１７４−００４３　　東京都板橋区坂下２−１３−９
　　　　　ＴＥＬ０３−３９６７−９５５８　

　３．　到着後、その日のうちにＣＤの検品・研磨・仕上げをいたします。　
　　
　４．　当日又は翌日、ゆうパック（郵便小包）又は定形外郵便の代金引換に
　　　て返送します。
　　　配達の方へ代金を支払い、荷物を受取り下さい。
　　　通常３日〜５日でお客様のお手元に戻ります。
　　　１週間経っても戻らない場合はご遠慮なくお問い合わせください。

　注意・往復送料・代金引換手数料はお客様のご負担になります。
　　　　・ ご郵送中の依頼品の破損には、当社では一切責任を持ちません。
　　　　　（ゆうパックは３０万円までの実損額の賠償）
　　　　 ・日・祭日・第２土曜日はお休みさせていただいてます。前日着の場合、
　　　　　休み明けの発送となります。
　お手軽パック
　　１枚だけのご依頼用に修復料金と返送費込みのパックです。


ＣＤ１枚の場合５５０円・ＤＶＤ１枚の場合６５０円。
郵便切手を料金分用意してください。
切手とご依頼品と修復依頼書を同封して送ってください。
　注意
　・　当社への送料はお客様のご負担になります。
　・　返送方法は定型外郵便でお客様のポストに投函となります。
　・　郵送中の事故(破損・紛失）の賠償はありません。
　・　高額なディスクや大切なディスクは通常の代金引換での返送方法をおすすめします。(配達の際に代金をお支払う為依頼品は手渡しで受け取れ、配達状況も確認でき安心です。ゆうパックでの返却は配達時間を指定できます）
　・　切手がパック料金より不足の場合、残金分を代金引換とし請求させていただきます。代引手数料２５０円が余計にかかってしまいますので注意してください。
　・　切手がパック料金より過剰に同封された場合、その分の切手をご依頼品と同封し返送させていただきます。
　・　パック料金の為、重量によって増減する返送費分の返却・請求はありません。　　


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研磨の様子を見たい。
郵送だと無事に届くか心配。
一刻も早く治したい。
家が近所だ。

そんなお客様に大変好評です。
持込での修復依頼の場合

電話で日時をお知らせ下さい。
持込での依頼はその場で優先して修復いたします。
お急ぎの方、お近くの方は是非どうぞ。
　　
受付時間は１０時より１８時までとなります。
日・祭日・第２土曜日はお休みさせていただいてます。
修復時間は１枚あたり１０分程です。

枚数が多い場合いったんお預かりして後日引取りいただく場合や、
ゆうパックでの返送とさせていただくこともあります。

機械のメンテナンスや担当者が配達などで不在の可能性もありますので、
必ずいらっしゃる前に電話で日時をお知らせ下さい。